Los servicios de contact Center con el cliente son toda atención no presencial, a través de vía telefónica, chat, correo electrónico, SMS y redes Sociales.

servicios de Conctact Center
son los siguientes:

Nuestra tecnología

Ofrecemos tecnología basada en CTI: Integración de actividad telefónica e informática Contamos con software ACD (Distribuidor Automático de llamada) para la gestión de llamadas.

Umana Consultants proporciona una solución servicio de atención al cliente de Omnichannel.