Servicios de recepción de llamadas

Atención de centralita y telesecretaria

Realizamos la atención de llamadas de tu empresa u organización: podemos atender todas tus llamadas o solo aquellas que no puedas atender, como por ejemplo líneas ocupadas, fuera de tu horario habitual, etc.

Gestión de cita previa

Atendemos a tus clientes de manera personalizada y gestionamos el proceso de cita previa. Agendamos cualquier tipo de citas de tus clientes como por ejemplo citas previas de taller. Visitas médicas para centros sanitarios, reservas. Etc.

Atención al cliente omnicanal

Atendemos las solicitudes de tus clientes a través de los diferentes canales de comunicación para darles unas respuestas rápida y profesional para conseguir una experiencia del cliente satisfactoria.

Atención al cliente e información

Atendemos a tus clientes y creamos un canal directo de comunicación para fidelizarlos: Información, gestión de incidencias y reclamaciones, recepción de pedidos, soporte, posventa, etc.

Atención y soporte E-Commerce

Atendemos a tus clientes de forma profesional para que su experiencia de compra sea satisfactoria: Información, recepción y seguimiento de pedidos, gestión de incidencias, etc.

Soporte Postventa

Informamos y asesoramos a tus clientes sobre productos, gestión de incidencias relacionadas con fallos o averías, asignación de servicio técnico, etc.

Atención Al Paciente

Atendemos a tus pacientes o familiares para informar de los trámites, gestionar la atención o las incidencias y sugerencias.

Call Center 24 Horas

Somos Contact center 24×7 para mejorar la productividad y competitividad de tu empresa gracias a nuestros recursos humanos y herramientas tecnológicas

Gestión De Backoffice

Gestionamos de manera eficiente y organizada los procesos administrativos de tu empresa ya sean tramitación de documentos, tareas administrativas varias o gestión de los emails.

Auditorías de atención al cliente

Realizamos llamadas a tu empresa, haciéndolos pasar por potenciales clientes, para auditar la calidad del servicio que prestas

Nuestros servicios